紅茶教室のレッスン料はその場限りのコストか？　企業が価値を生み出し続けるヒント

創業以来手がけている卸売事業は縮小傾向だが、新しい事業はいずれも絶好調だね

プラットフォーム事業を始めることができたのは、必要な経営資源への投資がうまくいったからですね

ユーザーのニーズをとらえた新製品や新サービスも、社内から提案されたアイデアが実現したものだしな

食器やナイフ・フォーク類の卸売事業は、今後の見通しが厳しそうだね

そうですね。我が社が取引をしている老舗メーカーの製品は、品質としてはトップレベルですが、なかなか認知されていない可能性があります。また、ユーザーのニーズをとらえた新製品が少ないのも事実です……。最近は安価な量産品が普及しているので、既存製品の価格勝負となってくると、苦戦が続いている状況です

コスト面では大量生産の食器に負けてしまうからな

近年、急速なデジタル化が進んでいる社会環境ですが、我が社には対応できる人材が育っておらず、イノベーションが起こりにくくなっています。現状のままですと、売上も利益も右肩下がりの見込みです

中長期的な視点で経営資源への投資方針を考える必要がありそうだ。週末じっくり考えよう

少し休憩したら？　おいしい紅茶をいれたわよ

この紅茶、香りがとてもいいな

昨日、英国式の紅茶教室に参加したのよ。高級ティーサロンが開催する紅茶教室だからレッスン料は高かったけれど、本格的な紅茶の入れ方を教えてもらえて有意義だったわ

高級ティーサロンの紅茶教室？　アフタヌーン・ティーのためにコストがかかったな

あら、レッスン料はその場限りの『コスト』じゃなくて、私への『投資』と考えてほしいわ。このスキルを身に付けたことで、あなたはこれから本格的な紅茶を何度も飲めるんだから

それもそうだね。……人への投資？　今の我が社に必要なのもそれだ！