販売が伸び悩む老舗の画廊、娘のファッションセンスから学んだ新たなビジネスとは？

落ち着いた中に明るい雰囲気も！

「ミロク画廊」は、都心の繁華街で長年営業を行ってきました。以前は、富裕層の顧客に信用が厚く、ショッピングの行き帰りに顔を見せる年配者が多かったのです。最近はこの辺りには30～40代の主婦や若いご夫婦も目立ち始めました。

2年前　～老舗の画廊は経営の悩みを抱えていた……

ミロク画廊が取り扱っている美術品は、金額が高価となるケースが多く、購入してくれる法人客や個人客はなかなか増加せず、逆に減少傾向が続いています。今後も画廊事業を継続していくか否かに悩んでいます。画廊ビジネスはこのままでは先細りが見込まれ、いっそのこと、店舗が都心の繁華街にあるので、好立地を利用して、画廊を閉じて、店舗を賃貸にまわしてみることも候補に挙げています。また、外国人観光客のインバウンド消費など、日本文化の香りを感じる商品を求めたり、日本文化や慣習の体験を現地で味わいたいという外国人のニーズも高まっています。

娘のファッションセンスからヒントを得た！

ミロク画廊のオーナーには子供が2人います。OL生活3年目を迎えた娘に最近変化が生じているのに気づきました。昨年の今頃に比べると、ファッション傾向に目立った変化があり、ファッションセンスがあか抜けてきたようです。さては、素敵なボーイフレンドでもできたのかと、妻共々安心するとともに喜んでいました。

ミロク画廊のオーナーは、娘の話を聞いて、自分が悩んでいる経営課題の解決に役立つのではないかと思いつきました。そこで早速、洋服のレンタルサービスを手掛けているサイトを検索し、このビジネスがサブスクリプション（定額サービスなど）と呼ばれ、近頃、さまざまな分野で活用されているビジネスモデルであることを確認しました。

最近では顧客側のニーズも、「購入・所有」から「賃借・利用」の傾向が強まっているようです。美術品も、高価で販売できれば一度に大きな利益を上げることもできますが、なかなか購入してもらえない状況では収益が得られません。いろいろとシミュレーションしてみた結果、レンタルであれば、一度に大きな利益を上げることはできなくとも、安定して利益を上げることができ、結果的により多くの利益につながりそうだということが分かりました。
　
ミロク画廊のオーナーは、手始めに気楽に室内でいろいろな美術品を楽しめるように、「壁掛けアート」のレンタルサービスを開始しました。月ぎめで一定額のレンタル料を受け取り、毎月、室内の壁掛けに簡単に飾れるようなアート・美術品を貸し出すことにしました。アートには日本画、洋画、版画、写真、モダンアートなど、長年の画廊ビジネスの知識や人脈を活用し、魅力的な商品ラインアップをそろえました。また壁掛けアートについての相談やコンサルティングサービスにも力を入れました。ウェブ上でのユーザ－サイドの反響も上々で、購入するには勇気のいる美術品を手軽に楽しむことができ、日常生活の中に明るさと新鮮な刺激を与えてくれると好評です。口コミに加えて、SNSやインスタなどに取り上げられることも多くなり、サイトへの登録者もどんどん増加しています。