ピンチをチャンスに変えて売上を増加させた書道教室、ヒントは思い込みにあった！？

教室に行かずに指導を受けたいとのニーズ

「書道教室みろく」は郊外に賃借して運営している教室があり、小学生から大人に至るまで、主催者が直接指導してきました。多くの生徒が教室にやってきて指導を受けていましたが、最近はいろいろな声が聞かれるようになっています。

生徒A	何だかんだ、時間的に教室に通うのって大変です……
生徒B	私は歳が歳なもので、やっぱり感染症が気になります。多くの生徒が一箇所に集まるのはちょっと……

また、新規に指導を受けたいとの問い合わせもあるものの、教室で指導を受けるのには抵抗があるというケースも少なからずあります。

このように、生徒たちからは、教室に行かなくても指導を受けることができたらとの要望が増えてきていました。
　
主催者はもっと生徒を増やしていきたいと思っているものの、今のままでは生徒離れが進む恐れもあり、新規の生徒も思うように増えず、収入確保のためにどうしたものかと悩み始めていました。

指導方法を模索する主催者、気付きのきっかけは娘のテスト用紙だった！？

書道教室みろくの主催者が帰宅すると、ちょうど小学生の娘が、何やら赤い文字がたくさん書いてある用紙を見ているところでした。

主催者	あれっ、何見てるんだい？
娘	これ？　さっき通信教育のテスト用紙が返ってきたから、見てたの
主催者	何か赤ペンでいっぱい書き込みがしてあるなぁ
娘	私もびっくりしちゃった！　これが初めてのテストだったんだけど、ここは間違いやすいとか、こんなところをもう少し勉強してみるといいとか。あと、頑張ったねってほめてくれてるのもうれしい！
主催者	どれどれ、父さんにもちょっと見せてくれるかい
娘	どうぞ、どうぞ
主催者	なるほど、間違いやすいところにはこのポイントに注意した方がいい何てことも書いてくれてるんだな

このとき、主催者は思いました。

主催者の心の声	＜顔を合わせない生徒にだって、ちゃんと教えることってできるんだ＞

これをきっかけに、主催者は教室に来なくても書道を教えることができる方法について考え始めました。最初に思いついたのは、書いてもらった作品を郵送してもらい、添削した上で返送する方法です。もちろんこれでもいいのかもしれませんが、やり取りには時間がかかりますし、郵送代もかかります。
　
そこで、いっそのこと作品を写真で撮影してもらって、それをもとに添削指導することもできるかもしれないと考えました。さらに、書いている様子をビデオ撮影してもらえば、書き方のクセ何かも分かるから、もっときめ細かく指導できるかもしれないと考えました。どうやら、書道の指導は紙媒体で、対面で行うものというのは単なる思い込みだったようで、電子化による新たな展開が見込めそうです。

主催者の心の声	＜決まった時間に決まった場所で指導するだけなく、別の可能性がありそうだ＞

その後検討を進め、この新たな指導方法を始めてみることにしました。

そして、まだ始めたばかりですが、教室で学ぶ生徒が増えない一方で、地域が限定されない添削指導の生徒が増えてきています。

主催者の心の声	＜生徒は、教室に来たいわけでも、一方的に話を聞きたいわけでもなく、添削してもらいたかったんだ＞

それに気付いた主催者は、場合によっては教室をやめて賃借料を削減することも考え始めたのでした。